Pravila ponašanja
1. Standard izvrsnosti
Čistači s prosječnom ocjenom ispod 4.0 mogu biti suspendirani s platforme. Očekujemo profesionalno ponašanje i kvalitetnu uslugu.
2. Nulta tolerancija na diskriminaciju
Zabranjena je svaka vrsta diskriminacije na temelju rase, spola, religije, nacionalnosti ili bilo koje druge osobne karakteristike. Prekršitelji će biti trajno uklonjeni.
3. Zabrana rada izvan platforme
Upozorenje: Dogovaranje poslova izvan platforme rezultira trajnom suspenzijom oba korisnika.
Svi poslovi moraju biti dogovoreni i evidentirani kroz TvojČistač platformu. Ovo osigurava sigurnost i zaštitu za sve strane.
4. Poštivanje dogovorenog
- Dolazak na vrijeme (max 15 min kašnjenja)
- Obavljanje posla prema opisu
- Korištenje odgovarajuće opreme
- Prijava bilo kakvih problema odmah
5. Sustav upozorenja
Prvo kršenje: Upozorenje
Drugo kršenje: Privremena suspenzija (7 dana)
Treće kršenje: Trajna suspenzija
Zadnje ažuriranje: Siječanj 2026.